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Beschwerdemanagement LWL Jugendheim Tecklenburg

Beschwerden und Anregungen

Das Beschwerdemanagement ist Teil von unserem Qualitätsverständnis im LWL-Jugendheim Tecklenburg. Interne und externe Beschwerden verstehen wir als Chance zu ständigen Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Einrichtung. Als lernende Organisation sind wir daran interessiert, von den Menschen, die unsere Angebote nutzen, zu lernen und den Menschen, mit den wir arbeiten, so ein immer besseres Angebot zur Verfügung zu stellen.

Gerne nehmen wir Ihre Kritik und Anregungen entgegen. 

Bild mit Schriftzug Update

Beschwerden an das LWL-Jugendheim Tecklenburg

Um welche Gruppe handelt es sich?

Beschwerden an Externe Ombudspersonen

Sie finden, dass wir Ihre Beschwerde nicht zufriedenstellend beantwortet haben?
Sie möchten, dass Sie jemand bei ihrer Beschwerde unterstützt?

Dann können Sie sich an die externen Ombudspersonen des Vereins Omudschaft Jugendhilfe im Kreis Steinfurt e. V. wenden.

 

© Landschaftsverband Westfalen-Lippe (LWL)