In den meisten Fällen suchen unsere MitarbeiterInnen die Familien in ihrem sozialen Umfeld auf. Dieses ist wichtig für unsere Arbeit, um das Familiensystem im Zusammenhang zu verstehen und geeignete Unterstützungsmaßnahmen zu finden. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, Termine in unseren Büro- und Besprechungsräumen zu vereinbaren.

Die Suche nach passenden Lösungen beinhaltet verschiedene diagnostische, pädagogische und therapeutische Methoden. Die Diagnose führt zu einer klaren Zieldefinition mit allen Beteiligten. Dies stellt den Beginn eines dynamischen Prozesses dar, der dann den Veränderungen im Verlauf Rechnung trägt und die Hilfemaßnahme strukturiert und überschaubar macht. Der zeitliche Umfang der Hilfe wird flexibel, je nach Bedarf, gestaltet.